병원을 치료하는 치과위생사

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병원을 치료하는 치과위생사

나는 매일 다른 병원으로 출근한다

PDF 구매시 다운가능 149p 3.6 MB 교육.학습 김민정 유페이퍼 모두

병원은 환자를 치료하는 곳이지만 정작 병원이 가지고 있는 문제는 본인들의 시선으로 확인이 어렵거나 어떤 방법으로 해결할 지 잘 모르는 경우가 있습니다. 병원컨설팅 및 교육을 통해 의료진은 환자의 치료에 집중하고, 환자의 좋은 서비스경험을 통해 병원 본연의 모습으로 자신의 업무에 충실할 수 있는 환경을 만드는 과정입니다.

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저는 34년간 치과위생사로 일하며, 이후 병원 컨설팅의 세계로 발을 들여놓은 이후 23년 동안 병원 컨설팅 회사를 운영해 온 대표이자 컨설턴트입니다. 저의 커리어는 치과위생사로 시작되었습니다. 매일 환자들을 직접 대면하며, 그들의 건강을 책임지는 일은 저에게 큰 보람과 동시에 많은 도전을 안겨주었습니다. 하지만 시간이 흘러감에 따라, 저는 단순히 환자 개개인의 구강 건강을 챙기는 것을 넘어 그 병원운영에 대해 관심을 가지게 되었습니다. 특히, 효율적인 병원 운영과 경영이 환자 치료에 미치는 영향에 대해 더 깊이 이해하고 싶어졌습니다. 이 책을 쓰면서 '컨설팅은 경험에 관한 것'이라는 사실을 최초로 인식하게 되었습니다.
무엇보다도, 이 일을 통해 저는 많은 사람들이 병원에서 직업인의 삶을 긍정적으로 변화시키는 데 일조할 수 있다는 사실에도 큰 만족감을 얻고 있습니다. 병원과 의료진이 환자에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 돕고 있습니다.

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